Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment JIZIPO SAS collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://jizipohome.com.

Le site https://jizipohome.com est exploité par JIZIPO SAS, sous le nom commercial JIZIPO.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

JIZIPO SAS
200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris
France

SIREN : 944 709 948
SIRET : 944 709 948 00011
RCS Paris : 944 709 948
TVA intracommunautaire : FR55944709948

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : service@jizipohome.com.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous le communiquez ;
informations de commande : produits commandés, montant, date de commande, historique des commandes, statut de livraison et demandes de retour ou d’échange ;
informations de livraison : adresse de livraison et informations nécessaires au suivi de l’expédition ;
informations de paiement : moyen de paiement sélectionné et statut du paiement. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas accessibles ni conservées par JIZIPO ;
échanges avec le service client : contenu de vos demandes et communications ;
données techniques et de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, cookies et identifiants en ligne, selon vos choix de consentement.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

créer, traiter, expédier et suivre vos commandes ;
gérer les paiements, retours, remboursements, échanges et demandes de service client ;
respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;
prévenir la fraude, sécuriser le site et protéger les transactions ;
vous envoyer des communications relatives à votre commande ;
vous adresser des offres, nouveautés ou informations commerciales uniquement lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, avec votre consentement ;
améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’expérience de navigation sur notre site.

Les traitements sont fondés, selon les cas, sur l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, ou votre consentement.

4. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être communiquées, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires suivants :

Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce et l’hébergement technique du site ;
les prestataires de paiement disponibles lors du paiement, notamment Shopify Payments, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay, PayPal et Klarna, selon le moyen de paiement sélectionné ;
les transporteurs et prestataires logistiques chargés de préparer, expédier et suivre les commandes ;
nos prestataires techniques, informatiques, comptables ou de lutte contre la fraude, lorsque cela est nécessaire ;
les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne lorsque nécessaire.

5. Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées lorsque cela est nécessaire pour répondre à nos obligations légales, comptables ou fiscales ;
les factures et pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable ;
les demandes adressées au service client sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi éventuel ;
les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale, sauf opposition de votre part ;
les cookies et traceurs sont conservés selon leur finalité et les paramètres de consentement applicables.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à service@jizipohome.com. Nous pourrons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

7. Communications commerciales

Si vous acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, nouveautés ou offres.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien présent dans chaque e-mail commercial ou en nous écrivant à service@jizipohome.com.

Les communications liées à une commande, à un paiement, à une livraison, à un retour ou à la sécurité de votre compte ne constituent pas des communications commerciales.

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité, au panier et au processus de commande.

Les cookies non essentiels, notamment ceux destinés à la mesure d’audience ou à la personnalisation, sont utilisés uniquement selon vos choix exprimés via le bandeau de consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Aucune transmission de données sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée. Nous vous invitons à protéger vos identifiants et à ne jamais communiquer vos informations de paiement par e-mail.

10. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes ne disposant pas de la capacité juridique nécessaire pour effectuer un achat. Si vous êtes mineur, vous devez utiliser le site avec l’autorisation de votre représentant légal.

11. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.